Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die onlineKarma AG, Hebelstrasse 52, 4056 Basel, Schweiz. Sie betreibt InKarma. Anfragen zum Datenschutz richtest du an info@onlinekarma.ch oder telefonisch an +41 61 551 02 02.

Welche Daten wir bearbeiten

Kontodaten: Name, E-Mail, Rolle (Influencer oder Brand), Passwort in verschlüsselter Form.

Profildaten von Influencern: Kanäle, Handles, Reichweite, Themen, Sprachen, Kanton, Preise, Belege zur Prüfung.

Auftragsdaten: Briefings, Nachrichten, Lieferungen, Termine, Bewertungen.

Zahlungsdaten: Beträge, Gebühren, Rechnungs- und Auszahlungsangaben. Kartendaten und Bankverbindungen werden bei unserem Zahlungsdienstleister bearbeitet, nicht bei uns.

Technische Daten: Protokolle zu Zugriffen, um Missbrauch und Störungen zu erkennen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir bearbeiten Daten, um Konten zu führen, Profile zu prüfen, Buchungen und Zahlungen abzuwickeln, Missbrauch und Umgehung der Plattformregeln zu verhindern, gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen und die Plattform zu verbessern. Grundlage ist die Vertragserfüllung, unser überwiegendes Interesse an einem sicheren Betrieb oder deine Einwilligung.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den Betrieb nötig ist: an unseren Zahlungsdienstleister für Zahlung und Auszahlung, an unseren Hosting- und Datenbankanbieter, an E-Mail-Dienstleister für Benachrichtigungen, an einen Dienstleister für den Abruf öffentlicher Kennzahlen (Apify), wenn ein Influencer seinen Instagram-Kanal automatisch prüfen lässt, sowie an Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Bei einer bestätigten Buchung werden die für die Zusammenarbeit nötigen Kontaktdaten der jeweils anderen Vertragspartei angezeigt.

Bearbeitung im Ausland

Einzelne Dienstleister bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in der EU und in den USA. Wir stützen solche Übermittlungen auf anerkannte Garantien wie Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Kontodaten bewahren wir auf, solange das Konto besteht. Auftrags- und Rechnungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Schweizer Recht für Geschäftsunterlagen verlangt. Nachweise zur Plattformregel bewahren wir bis 24 Monate nach der letzten Buchung eines Paars auf.

Automatische Löschfristen

Belege und Screenshots aus der Profilprüfung löschen wir 90 Tage nach dem Entscheid automatisch. Nachrichten zu abgebrochenen Anfragen löschen wir nach zwölf Monaten, unbenutzte Kampagnen-Briefings nach 18 Monaten. Diese Löschungen laufen täglich automatisch.

Auf Prüfunterlagen hat nur die Verwaltung Zugriff. Jeder Zugriff wird mit Person, Zeitpunkt und Vorgang protokolliert.

Sichtbarkeit deines Profils

Als Influencer bestimmst du selbst, wer dein Profil sieht: öffentlich, nur für angemeldete Brands oder pausiert. Name, Bild und Preise sind für nicht angemeldete Besucher ohnehin unlesbar; Kanal-Handles und Kontaktdaten werden erst nach einer bestätigten Buchung freigegeben.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenherausgabe sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen. Angemeldet findest du unter „Deine Daten“ alle gespeicherten Angaben als Datei zum Download, deine bestätigten Versionen von AGB und Datenschutz sowie den Antrag auf Löschung des Kontos. Anträge beantworten wir innerhalb von 30 Tagen. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Cookies und Auswertung

Wir setzen nur die technisch notwendigen Cookies für Anmeldung und Sicherheit ein. Wir verwenden kein Tracking und keine Werbe-Cookies von Dritten — deshalb brauchst du bei uns auch kein Cookie-Banner wegzuklicken. Sollten wir später Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, fragen wir vorher um deine Einwilligung.